TÉRMINOS Y CONDICIONES 
MAYO  -  2024

Bienvenido al Sitio de CYGN Gaming (el "Sitio"). El Sitio es operado por CYGN Creative Youth Gaming Network S.A. de C.V. . (la "Compañía", "nosotros" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted significa que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos de Servicio"), independientemente de si es un usuario registrado del Sitio. Si no está de acuerdo con estos Términos de servicio, no utilice el Sitio.

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Estos Términos de Servicio son efectivos a partir de la fecha publicada anteriormente y no estaremos obligados por ningún término adicional o diferente en otros documentos que sean inconsistentes con estos Términos de Servicio. La Compañía puede modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento publicando los términos modificados en el Sitio y dichos términos serán efectivos para todo uso del Sitio y los Servicios (como se define a continuación) una vez que se publiquen.1 Su acceso continuo al Sitio y / o uso de los Servicios proporcionados en el Sitio después de la publicación de cualquier término adicional o diferente en los Términos de Servicio constituye su aceptación de esos términos adicionales o diferentes. La Compañía, a su entera discreción, también puede agregar, eliminar o cambiar algunas o todas las características del Sitio o los Servicios en cualquier momento.

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Estos Términos de Servicio rigen su acceso y uso del Sitio y todo el contenido, Servicios y / o productos proporcionados a través del Sitio. Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de usar el Sitio o adquirir cualquier contenido, Servicios y / o productos. Si viola cualquiera de estos Términos de Servicio (que incluyen por referencia La Política de Privacidad de la Compañía, o de otra manera viola un acuerdo entre usted y nosotros), la Compañía puede cancelar su registro, eliminar su perfil y cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio y / o prohibirle usar o acceder al Sitio (o cualquier parte,  aspecto o característica del Sitio), en cualquier momento a su entera discreción, con o sin previo aviso.

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Nuestra pagina está alojada en Wix Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

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Tal como se utiliza en este documento, "Usuario" o "Usuarios" significa cualquier persona que acceda y / o use el Sitio.

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ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN "ARBITRAJE" A CONTINUACIÓN, REQUIERE EL USO DEL ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS ENTRE NOSOTROS Y CUALQUIER USUARIO QUE RESIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. NO PERMITE JUICIOS CON JURADO NI NINGÚN OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL O DEMANDA COLECTIVA DE NINGÚN TIPO QUE INVOLUCRE A CUALQUIER USUARIO QUE RESIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.

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1.  DESCRIPCIÓN  DE  LOS  SERVICIOS

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Sujeto a los términos y condiciones especificados en este documento, la Compañía ofrece a los Usuarios información sobre nuestros productos y permite a los Usuarios comprar dichos productos a través del Sitio y proporciona otros servicios (colectivamente, los "Servicios"). Algunos de nuestros Servicios requieren que los Usuarios proporcionen información personal, como se detalla en nuestra Política de Privacidad.

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2.  CUENTAS  Y  RECOPILACIÓN  DE  DATOS   DEL   CLIENTE

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Si desea comprar productos del Sitio u obtener información sobre los Servicios, es posible que deba abrir una cuenta con nosotros (su "Cuenta"), y nosotros o nuestro proveedor de comercio electrónico obtendremos en cualquier caso información de contacto y pago de usted ("Datos del cliente"). Ciertas opciones de pago pueden dirigirlo fuera del Sitio a un sitio de terceros.

Al crear su Cuenta, se le pedirá que seleccione un nombre de usuario, contraseña y potencialmente otra información de identificación para controlar el acceso a su Cuenta ("Credenciales de acceso"). Usted acepta al abrir su Cuenta o proporcionar Datos del Cliente: (i) a estos Términos de Servicio; (ii) proporcionar Datos del Cliente verdaderos, precisos, actuales y completos; (iii) mantener y actualizar rápidamente los Datos del Cliente para mantenerlos verdaderos, precisos, actuales y completos; (iv) por razones de seguridad, para mantener la confidencialidad de sus Credenciales de Acceso; (vi) para asegurarse de que sale correctamente de su Cuenta al final de cada sesión y para notificar inmediatamente a la Compañía de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad; y (vii) asumir toda la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta.

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La Compañía no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores. Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si la Compañía tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, la Compañía puede suspender o cancelar su Cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos). Al enviar sus Datos del Cliente, usted otorga a la Compañía una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, transmitir y mostrar esta información en relación con el desempeño de los Servicios por parte de la Compañía para usted.

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3.  ELEGIBILIDAD

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Este Sitio y los Servicios están destinados únicamente a Usuarios que son adultos mayores de edad en su lugar de residencia y cualquier registro, uso o acceso al Sitio por parte de cualquier persona que no sea mayor de edad no está autorizado, no tiene licencia y viola estos Términos de servicio. Al utilizar el Servicio o el Sitio, usted declara y garantiza que es mayor de edad y que acepta cumplir con estos Términos de servicio. Si viola cualquiera de estos Términos de servicio, o de otra manera viola un acuerdo entre usted y nosotros, o por cualquier otra razón, la Compañía puede cancelar su Cuenta y eliminar cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio y / o prohibirle usar o acceder a los Servicios o al Sitio (o cualquier parte,  aspecto o característica del Servicio o del Sitio), en cualquier momento a su entera discreción. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su Cuenta.

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4.  DERECHOS   DE   PROPIEDAD

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La Compañía conserva todos los derechos, títulos e intereses en y para el Sitio, los Servicios y todos los productos que vendemos o ponemos a disposición, así como todos los datos, información, contenido y materiales proporcionados en los Servicios. Además, la Compañía conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los procesos, procedimientos, métodos y técnicas comerciales utilizados dentro de los Servicios y todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad existentes en cualquier parte del mundo ("Propiedad intelectual") para dichos Servicios o cualquier producto relacionado. Todo el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeos, información, software, música, sonido y otros archivos, y su selección y disposición (el "Contenido del sitio"), son de nuestra propiedad exclusiva con todos los derechos reservados. Ningún Contenido del Sitio puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, re publicado, descargado, mostrado, publicado, transmitido o vendido de ninguna forma o por ningún medio, en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y las regulaciones y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos de Servicio se interpretará como una concesión de licencia a los derechos de Propiedad Intelectual, ya sea por impedimento, implicación o de otra manera.

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5.  CONTENIDO   DEL   SITIO   Y   PRODUCTOS

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Los precios y descripciones de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

La información en el Sitio con respecto a nuestros productos puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Sitio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

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No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Sitio, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna actualización especificada del Sitio para indicar que toda la información en el Sitio ha sido modificada o actualizada.

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Ciertos productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en el Sitio, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

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6. TERMINOS  DEL   MARKETPLACE  Y   KANJI  COINS

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Bienvenidos al Marketplace de CYGN MOBILE ("Marketplace"), su destino exclusivo para una amplia selección de productos y servicios relacionados con la tecnología, el entretenimiento, y más allá. Este Marketplace es una iniciativa de CYGN MOBILE, una división integral y orgullosamente parte de CYGN Creative Youth Gaming Network S.A. de C.V. ("CYGN"), la entidad corporativa que respalda y garantiza la calidad y autenticidad de todos los productos y servicios ofrecidos. Nuestro Marketplace está diseñado meticulosamente para enriquecer su experiencia digital y real, proporcionando acceso a una variedad de artículos cuidadosamente seleccionados, desde dispositivos de última generación hasta accesorios imprescindibles y contenido digital único.

 

Concebido y operado por la compañia. Cada aspecto del Marketplace, desde la elección de los productos hasta la atención al cliente, está imbuido de la visión y valores de CYGN, asegurando que cada interacción sea más que una mera transacción, sea una experiencia verdaderamente enriquecedora.

 

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PROPIEDAD INTELECTUAL Y AFILIACION CORPORTATIVA

 

CYGN MOBILE es una marca registrada y un activo comercial de CYGN Creative Youth Gaming Network S.A. de C.V., una entidad legalmente constituida y operando bajo las leyes aplicables. Esto garantiza que usted, como usuario, esté interactuando con un Marketplace legítimo y protegido bajo las normativas comerciales y de propiedad intelectual vigentes.

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ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

 

Al acceder, navegar o utilizar el Marketplace, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el usuario) y CYGN MOBILE, y regulan su acceso y uso del Marketplace, incluyendo, sin limitación, todas las comunicaciones, contenido, actualizaciones, y servicios nuevos o existentes que se proporcionen a través del Marketplace. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor absténgase de utilizar el Marketplace. Su acceso y uso continuado del Marketplace constituye su aceptación de estos Términos, que pueden ser actualizados por CYGN MOBILE de vez en cuando sin previo aviso. Le recomendamos revisar los Términos regularmente para asegurarse de que está informado de cualquier cambio. El Marketplace de CYGN MOBILE está comprometido con el respeto y la protección de la privacidad de nuestros usuarios y se adhiere a las políticas de privacidad y protección de datos más rigurosas. Su información personal será tratada con el máximo cuidado y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Marketplace, usted también acepta que su uso del mismo está sujeto a nuestras políticas y procedimientos operativos, que pueden ser modificados ocasionalmente para mejorar la experiencia del usuario, adaptarse a cambios regulatorios, o por cualquier otro motivo considerado necesario por CYGN MOBILE.

 

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REGISTRO  Y  CUENTA  DE  USUARIO 

 

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PROCESO DE REGISTRO Y REQUISITOS DE INFORMACIÓN

 

Ser cliente de CYGN MOBILE conlleva beneficios exclusivos, uno de los cuales es el acceso directo a nuestro Marketplace. Si usted es titular de una línea telefónica activa de CYGN MOBILE, automáticamente califica para disfrutar de los servicios y productos ofrecidos en nuestro Marketplace. El proceso de registro está simplificado para nuestros clientes, asegurando un acceso rápido y seguro:  Inicie sesión utilizando sus credenciales de CYGN MOBILE.  Complete cualquier información adicional requerida específicamente para transacciones en el Marketplace.  Asegúrese de que su información de contacto y envío esté actualizada para facilitar un proceso de compra sin problemas.

 

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RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR LA SEGURIDAD DE LA CUENTA

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Como cliente de CYGN MOBILE, la seguridad de su cuenta en el Marketplace es primordial. Se espera que mantenga la confidencialidad de su contraseña y cualquier otra información de identificación de su cuenta. Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta será su responsabilidad. Por favor, siga las recomendaciones de seguridad mencionadas previamente para proteger su cuenta.

 

 

POLÍTICA SOBRE CUENTAS INACTIVAS O FRAUDULENTAS

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La actividad en su línea telefónica de CYGN MOBILE está directamente vinculada a la actividad de su cuenta en el Marketplace. Aquí están las políticas relevantes: 

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Cuentas con Línea Telefónica Activa: Mientras su línea telefónica de CYGN MOBILE esté activa y en buen estado, su acceso al Marketplace permanecerá ininterrumpido. 

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Cuentas Inactivas: De acuerdo con la política establecida en nuestros Términos y Condiciones, las cuentas de CYGN MOBILE que no realicen recargas durante un período específico (2 meses) serán consideradas inhábiles, y serán dadas de baja definitivamente. De manera similar, el acceso al Marketplace se restringirá para cuentas de línea telefónica inactivas. Es necesario recargar y mantener activa su línea telefónica de CYGN MOBILE para continuar disfrutando de los beneficios del Marketplace. 

 

Cuentas Fraudulentas: Cualquier actividad sospechosa o fraudulenta tanto en su línea telefónica de CYGN MOBILE como en el Marketplace será motivo de revisión y posible acción correctiva, incluyendo la suspensión o terminación de la cuenta.

 

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia segura y confiable en nuestro Marketplace. Mantener su línea de CYGN MOBILE activa y seguir nuestras recomendaciones de seguridad garantizará su acceso continuo a los beneficios y servicios exclusivos de nuestro Marketplace.

 

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USO  DEL  MARKETPLACE

 

 

CÓMO BUSCAR Y COMPRAR PRODUCTOS

 

El Marketplace de CYGN MOBILE está diseñado para proporcionar una experiencia de usuario fluida, facilitando la búsqueda y compra de productos: 

 

Búsqueda de Productos: Utilice la barra de búsqueda o navegue a través de las categorías de productos para encontrar lo que necesita. Nuestro sistema de búsqueda está optimizado para ayudarle a localizar productos rápidamente. 

 

Proceso de Compra: Una vez que haya elegido un producto, puede proceder al pago. El Marketplace de CYGN MOBILE integra el uso de “KANJIS” (puntos) cada uno con un valor de 1 MXN (Peso Mexicano) como parte del proceso de compra, lo que le permite utilizar los Kanjis acumulados para obtener beneficios o descuentos en sus adquisiciones.

 

 

POLÍTICAS DE PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

 

En CYGN MOBILE, nos comprometemos a ofrecer un acceso conveniente a una amplia gama de productos. Tenga en cuenta lo siguiente: 

 

Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios en función de las condiciones del mercado, promociones y otros factores. Nos esforzamos por proporcionar información de precios precisa y actualizada en todo momento en nuestro Marketplace. 

 

Disponibilidad: La disponibilidad de productos puede fluctuar. Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado y le informaremos en caso de que un producto esté agotado o en espera.

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RESTRICCIONES EN EL USO DEL MARKETPLACE

 

El acceso y uso de nuestro Marketplace están sujetos a restricciones para garantizar un entorno seguro y respetuoso para todos: 

 

Uso Apropiado: El Marketplace debe utilizarse únicamente con fines legales y no para actividades que infrinjan la ley, los derechos de otros usuarios o terceros. La violación de estas normas puede llevar a restricciones en su acceso al Marketplace. 

 

Respeto a la Propiedad Intelectual: Esperamos que todos los usuarios respeten los derechos de propiedad intelectual en el Marketplace. Cualquier violación de estos derechos puede resultar en acciones legales y restricciones en el uso del Marketplace.

 

CYGN MOBILE se dedica a ofrecer una plataforma de compra segura y justa. Su cumplimiento de estas políticas y directrices contribuye significativamente a la calidad y la integridad de nuestra comunidad de usuarios.

 

 

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PROGRAMA  DE  REFERIDOS  "CYGN CONECTA" 

 

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CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA DE REFERIDOS: 

 

El programa "CYGN Conecta" permite a los clientes de CYGN Mobile obtener ingresos por referir a nuevos usuarios al servicio. Los usuarios son recompensados hasta el tercer nivel de referidos, con un sistema de recorrido y reasignación de niveles a partir del cuarto nivel para mantener el sistema sostenible y justo. 

 

 

ESTRUCTURA DE RECOMPENSAS Y CÓMO SE ACUMULAN LOS KANJIS: 

 

Los usuarios ganan comisiones en forma de Kanjis Dorados por cada nuevo cliente que se registre gracias a su recomendación, así como por las recargas realizadas por el usuario, y sus referidos directos e indirectos hasta el tercer nivel. El sistema de Kanjis se divide en: 

 

Kanjis Dorada (Puntos de Referencia): Ganados a través del esquema de referidos y por recargas realizadas por los referidos y autorecargas realizadas por el usuario. 

 

Kanjis Negros (Puntos Comprables): Adquiribles directamente por los clientes, permitiendo complementar los Kanjis Dorados para redenciones en el marketplace y otros servicios. 

 

 

COSTO DE COMPRA DE KANJIS NEGROS: 

 

Los Kanjis Negros son puntos comprables en CYGN Mobile a $1.1 MXN cada uno, permitiendo a los usuarios acceder a recompensas exclusivas en el marketplace y otros servicios. Esta opción brinda flexibilidad para complementar los Kanjis Dorados, maximizar la experiencia en CYGN Mobile y fortalecer el compromiso con la plataforma sin depender únicamente de las comisiones del programa de referidos. 

 

 

LIMITACIONES Y CONDICIONES PARA LA REDENCIÓN DE KANJIS: 

 

Los Kanjis pueden ser utilizados en el marketplace de CYGN Mobile para adquirir productos exclusivos y disfrutar de descuentos. Sin embargo, existen restricciones en el uso de Kanjis Negros basadas en el valor del producto, limitando el porcentaje máximo de Kanjis Negros que se pueden utilizar en una compra para mantener un balance y compromiso de los clientes. El uso de Kanjis Negros en el marketplace está estructurado de la siguiente manera, dependiendo del valor del producto: 

 

Para productos de $0 - $100 MXN:  Uso máximo Kanjis Negros: 15%  Uso mínimo de Kanjis Dorados: 85% 

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Para productos de $101 - $500 MXN:  Uso máximo Kanjis Negros: 25%  Uso mínimo Kanjis Dorados: 75% 

 

Para productos de $501 - $1000 MXN:  Uso máximo de Kanjis Negros: 35%  Uso mínimo de Kanjis Dorados: 65% 

 

Para productos de $1001 - $2000 MXN:  Uso máximo de Kanjis Negros: 45%  Uso mínimo de Kanjis Dorados: 55%

 

Para productos de $2001 - $5000 MXN:  Uso máximo de Kanjis Negros: 65%  Uso mínimo de Kanjis Dorados: 35% 

 

Para productos de más de $5001 MXN:  Uso máximo de Kanjis Negros: 80%  Uso mínimo de Kanjis Dorados: 20%

 

Esta estructura promueve el uso de Kanjis Dorados (ganados por referencias) incentivando la promoción y el crecimiento de la base de clientes de CYGN Mobile, alentando a los usuarios a participar activamente en el programa de referidos.

 

 

PORCENTAJES DE KANJIS GANADOS DE ACUERDO AL NIVEL DE REFERIDO: 

 

Nivel 1 (Referencias Directas):  5% del valor del plan contratado por el referido directo. 

 

Nivel 2 (Referidos por tus Referidos Directos):  3% del valor del plan contratado por el referido de segundo nivel. 

 

Nivel 3 (Referidos por tus Referidos de Segundo Nivel):  2% del valor del plan contratado por el referido de tercer nivel. 

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PROPIEDAD   INTELECTUAL

 

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DECLARACIÓN SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CONTENIDOS EN EL MARKETPLACE

 

En CYGN MOBILE, reconocemos la importancia de proteger la propiedad intelectual y asegurar que todos los contenidos disponibles en nuestro marketplace respeten los derechos de autores, creadores, y titulares de marcas registradas. Por ello, declaramos que: 

 

Todos los contenidos presentes en el marketplace, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, vídeos, y software, son propiedad de CYGN MOBILE o de sus respectivos dueños, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. 

 

El uso de estos contenidos se hace bajo licencia o con el permiso expreso de los titulares de los derechos, garantizando así el respeto por la creatividad y el trabajo intelectual.

 

 

PROHIBICIONES SOBRE EL USO INDEBIDO DE MARCAS, LOGOS O CONTENIDO

 

Para mantener la integridad de nuestro marketplace y proteger los intereses de todos los involucrados, establecemos las siguientes prohibiciones: 

 

Uso No Autorizado: Se prohíbe estrictamente la reproducción, distribución, modificación, o cualquier forma de uso no autorizado de marcas, logos, y cualquier contenido protegido sin la previa autorización escrita de CYGN MOBILE o de los titulares de los derechos correspondientes. 

 

Infracción de Marcas: No se permite el uso de marcas registradas, logos, o cualquier distintivo gráfico de manera que pueda causar confusión entre los usuarios, o que sugiera una falsa asociación o patrocinio por parte de CYGN MOBILE. 

 

Violaciones de Derechos de Autor: Respetamos la propiedad intelectual de terceros y exigimos a nuestros usuarios hacer lo mismo. Cualquier infracción de derechos de autor será abordada con medidas correctivas, incluyendo, pero no limitado a la eliminación del contenido infractor y la terminación de cuentas cuando sea apropiado.

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ACCIONES EN CASO DE INFRACCIÓN

 

CYGN MOBILE se reserva el derecho de tomar acciones necesarias para proteger la propiedad intelectual dentro de su marketplace, incluyendo: 

 

Notificación y Eliminación: En caso de recibir notificaciones válidas de infracción de derechos de autor o de marcas registradas, procederemos a la eliminación del contenido infractor de manera expedita. 

 

Cooperación con Titulares de Derechos: Colaboraremos con los titulares de derechos en la protección de su propiedad intelectual, facilitando mecanismos para la notificación de posibles infracciones.

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LIMITACIONES  DE  RESPONSABILIDAD

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LIMITACIONES EN LA RESPONSABILIDAD DE CYGN MOBILE SOBRE EL USO DEL MARKETPLACE 

 

CYGN MOBILE se compromete a ofrecer un marketplace seguro, confiable y eficiente para todos sus usuarios. Sin embargo, es importante entender que existen limitaciones en nuestra responsabilidad respecto al uso del marketplace: 

 

Funcionamiento del Marketplace: CYGN MOBILE no garantiza que el marketplace y sus funciones estén disponibles sin interrupciones o errores. Aunque nos esforzamos por mantener un servicio de calidad, la disponibilidad puede verse afectada por factores fuera de nuestro control. 

 

Transacciones entre Usuarios: CYGN MOBILE facilita un espacio para que los usuarios realicen transacciones. No obstante, no nos hacemos responsables de las acciones de los usuarios dentro del marketplace, incluyendo la veracidad de los anuncios o la calidad de los productos ofrecidos.

 

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EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD POR INFORMACIÓN DE TERCEROS, ENLACES EXTERNOS, ETC.

 

El marketplace de CYGN MOBILE puede contener información proporcionada por terceros, así como enlaces a sitios web externos. Sobre esto, es importante destacar:

 

Contenido de Terceros: La presencia de información de terceros o enlaces hacia sitios externos no implica una recomendación o validación de dicho contenido por parte de CYGN MOBILE. La responsabilidad sobre la precisión, legalidad o contenido de estos terceros recae únicamente en sus autores o propietarios. 

 

Daños y Perjuicios: CYGN MOBILE no será responsable por daños o perjuicios que resulten del uso o la imposibilidad de usar el marketplace, de transacciones realizadas dentro de este, o de la confianza depositada en el contenido proporcionado por terceros o accesible a través de enlaces externos.

 

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GENERALIDADES DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

 

Alcance de Responsabilidades: Estas limitaciones aplican en la medida máxima permitida por la ley vigente. En ningún caso CYGN MOBILE será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a pérdidas de ingresos o lucro cesante, resultantes de cualquier aspecto relacionado con el uso del marketplace. 

 

Indemnización: Los usuarios acuerdan indemnizar y eximir a CYGN MOBILE, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan del uso del marketplace, la violación de estas limitaciones de responsabilidad, o la violación de cualquier derecho de terceros.

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POLÍTICA  DE  PRIVACIDAD  Y  PROTECCIÓN  DE  DATOS

 

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COMPROMISO CON LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

CYGN MOBILE se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de su información y cumplimos con todas las leyes aplicables de protección de datos para asegurar que su privacidad esté protegida.

 

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DETALLES SOBRE LA RECOPILACIÓN, USO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

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Recopilación de Datos: Recopilamos información personal necesaria para la operación eficiente del marketplace y para proporcionar a los usuarios una experiencia personalizada. Esto incluye datos como nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, y detalles de transacciones. 

 

Uso de Datos: Utilizamos su información personal para procesar transacciones, comunicarnos con usted respecto a su cuenta o transacciones, y enviarle información sobre productos o promociones que puedan ser de su interés, siempre y cuando haya otorgado su consentimiento para tales comunicaciones. 

 

Protección de Datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen protocolos de encriptación, políticas de acceso restringido y entrenamiento regular a nuestro personal sobre la importancia de la seguridad de la información.

 

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DERECHOS DEL USUARIO RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Como usuario del marketplace de CYGN MOBILE, tiene derecho a: 

 

Acceder a su Información Personal: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. 

 

Rectificar Datos Inexactos: Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si es inexacta o está incompleta. 

 

Eliminar sus Datos: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados. 

 

Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el procesamiento para fines de marketing directo. 

 

Portabilidad de los Datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, CONTACTE a nuestro equipo de soporte al cliente a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web o aplicación.

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MODIFICACIONES  A  LOS  TÉRMINOS  Y  CONDICIONES

 

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Reservas del Derecho a Modificar Términos y Condiciones

 

CYGN MOBILE se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, según sea necesario para reflejar cambios en la ley, cambios en nuestros servicios o por cualquier otro motivo a discreción de CYGN MOBILE. Estas modificaciones serán efectivas inmediatamente para los nuevos usuarios y, en el caso de los usuarios existentes, las modificaciones entrarán en vigencia tras su notificación.

 

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Proceso de Notificación sobre Cambios en Términos y Condiciones 

 

Notificación a Usuarios: Antes de la implementación de cambios significativos en nuestros Términos y Condiciones, CYGN MOBILE notificará a los usuarios registrados mediante un aviso en nuestra plataforma o a través de un correo electrónico, proporcionando un resumen de los cambios importantes y la fecha en que estos entrarán en vigor.

 

Periodo de Revisión: Los usuarios tendrán un período determinado desde el momento de la notificación para revisar los cambios. Si continúan utilizando el marketplace de CYGN MOBILE después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que han aceptado los nuevos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios realizados, tiene el derecho de cerrar su cuenta y cesar el uso del marketplace. 

 

Acceso a Términos Actualizados: Los Términos y Condiciones actualizados estarán siempre disponibles en el sitio web de CYGN MOBILE para su consulta. Animamos a los usuarios a revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

 

 

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LEY APLICABLE  Y  JURISDICCION

 

Leyes que Rigen los Términos y Condiciones

 

Los Términos y Condiciones de uso del marketplace de CYGN MOBILE, así como cualquier disputa que surja en relación con estos términos, el uso del sitio web o de cualquier producto o servicio adquirido a través de este, estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de México/CDMX, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

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7.  POLÍTICA   DE   DEVOLUCIONES   Y   POLÍTICA   DE  CANCELACIÓN

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Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones a menos que el artículo sea defectuoso. En el improbable caso de un artículo defectuoso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en tyc@cygnmobile.com. No proporcionamos crédito a menos que se especifique lo contrario.

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Una vez que se ha realizado un pedido, no permitimos cancelaciones. Todos los pedidos son definitivos.

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8.  CONTENIDO  ENVIADO  POR  LOS  USUARIOS

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Al proporcionar información a través del Sitio o enlaces de redes sociales en el Sitio, incluidas fotografías, videos, comentarios u otras presentaciones ("Envío"), usted certifica que su Envío consiste en material original sobre el cual tiene todos los derechos; que su Envío no viola los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, derechos de autor, marca registrada, patente, privacidad o cualquier derecho que cree reclamos por apropiación indebida de ideas o el derecho de publicidad; que su Envío no contiene ningún material que sea abusivo, vulgar, amenazante, acosador, calumnioso, difamatorio, obsceno o que se sepa que es falso; y que su Envío no incluye ninguna información privada o de identificación personal con respecto a ninguna otra persona.

Usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y totalmente pagada para crear trabajos derivados basados en sus Envíos y para copiar, distribuir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, usar, divulgar, importar y explotar de otro modo su Envío o cualquier trabajo derivado, y para asignar o transferir dicha licencia o autorizar a otros a hacer cualquiera de los anteriores,  sin previo aviso ni obligación hacia usted. Además, reconoce que cualquier Envío no será devuelto ni mantenido confidencial; que la Compañía no está obligada a usar o pagarle por el Envío; que la Compañía puede publicar la Presentación a perpetuidad en todos los mercados del mundo y en todos y cada uno de los medios conocidos o descubiertos en el futuro, incluido el Sitio; que la Compañía puede editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de otra manera o viola la Propiedad Intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio; que la Presentación puede ser editada por su longitud, claridad y/o funcionalidad; y que su Envío puede ser compartido con autoridades legales si la Compañía cree que está justificado o de conformidad con una solicitud verificada.

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Usted reconoce que cualquier información que divulgue en una Presentación puede estar disponible públicamente y que debe tener cuidado al decidir si incluir cualquier información personal, financiera u otra información confidencial en cualquier Presentación. Si elige incluir cualquier información de identificación personal u otra información en un Envío, lo hace bajo su propio riesgo.

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Usted reconoce que no podemos evitar que otros visitantes del Sitio utilicen los Envíos y la información personal divulgada en cualquier Envío, incluso si su uso de esa información viola la ley o su privacidad o seguridad personal. Ninguno de los Envíos estará sujeto a ninguna obligación, ya sea de confidencialidad, atribución o de otro tipo, por nuestra parte, y no seremos responsables de ningún uso o divulgación de ningún Envío.

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Al ver o responder a cualquier Envío, no debe asumir que las personas son quienes dicen ser, saben lo que dicen saber o están afiliadas con quien dicen estar afiliadas. La información contenida en los Envíos puede no ser confiable, y no es una buena idea tomar decisiones basadas única o principalmente en información que no pueda confirmar. No somos de ninguna manera responsables del contenido o la exactitud de cualquier información en cualquier Envío y no seremos responsables de ninguna manera por o en relación con cualquier decisión que tome o acciones que tome o renuncie en función de dicha información.

Usted reconoce y acepta que un Envío no es una forma efectiva de proporcionarnos avisos o comunicarse con nosotros y que no se considerará que para ningún propósito tengamos conocimiento de ninguna información en ningún Envío.

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9.  NFTS

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1. Es posible que de vez en cuando le ofrezcamos emitir, u ofrecerle la oportunidad de mintear (comprar o adquirir en etapa de desarrollo, en una biblioteca mayor digital compatible de transacciones que se duplica y distribuye en una red de sistemas informáticos, comúnmente conocida como blockchain), NFT. "NFT" significa un token criptográfico único, no fungible, para el cual no hay copia o sustituto y que está vinculado y representa una copia particular de un elemento digital. contenido, incluyendo, pero no limitado a, una copia digital particular de cualquier obra textual, obra audiovisual, película, fotografía, otra imagen o grabación musical u otra grabación de sonido (dicho contenido digital, el "Contenido Asociado"). La emisión de cualquier NFT a usted o el minteo de cualquier NFT por usted (colectivamente, un "Drop de NFTs"), se registraría en una cadena de bloques.

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2. Nuestros NFTs pueden implicar la promoción de los productos o servicios de terceros (nuestros "Socios NFTs"). No respaldamos ni ofrecemos ninguna garantía con respecto a ningún producto o servicio de ningún socio de NFT y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación hacia usted en relación con cualquiera de esos productos o servicios, su compra de esos productos o servicios, o cualquier defecto o falla de esos productos o servicios.

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3. Para obtener o mintear cualquier NFT, es posible que deba proporcionarnos información personal (además de cualquier información que proporcionó cuando abrió su Cuenta) y se le pedirá que acepte estar sujeto a los términos de servicio que son específicos de dicho NFT (los "Términos específicos de NFT"). Los Términos específicos de NFT se considerarán incorporados y formados partir de estos Términos de servicio, sujetos a todas las condiciones y restricciones establecidas en estos Términos de servicio. En caso de conflicto entre los Términos específicos de NFT y estos Términos de servicio, los Términos específicos de NFT prevalecerán solo con respecto al NFT aplicable.

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4. Trabajamos con uno o más terceros (cada uno, un "Proveedor de plataforma") para proporcionarle una plataforma (incluida, entre otras, una wallet “billetera electrónica”) para recibir o mintear, almacenar, ver y mostrar públicamente o realizar su NFT y Contenido asociado. Usted reconoce y comprende que es posible que deba proporcionar información personal adicional al Proveedor de la plataforma, sujeto a la política de privacidad del Proveedor de la plataforma, y que es posible que deba aceptar los términos de uso del Proveedor de la plataforma u otro acuerdo en virtud del cual pone a su disposición los servicios (los "Términos del proveedor de la plataforma"). Entre usted y nosotros, su uso de los servicios del Proveedor de la Plataforma será bajo su propio riesgo. No ofrecemos garantías con respecto a los servicios del Proveedor de la plataforma y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación en relación con dichos servicios o en relación con cualquier defecto o falla relacionada con dichos servicios. Además, usted es el único responsable de leer y comprender los Términos del proveedor de la plataforma y de cumplir con esos términos. Si existe algún conflicto entre los Términos del proveedor de la plataforma y estos Términos de servicio (incluidos los Términos específicos de NFT), usted será responsable de cumplir con ambos.

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5. Un NFT es distinto del Contenido Asociado al que está vinculado. El hecho de que pueda comprar, obtener o mintear un NFT no significa, en sí mismo, que posea o tenga ningún derecho bajo ningún derecho de propiedad intelectual, derechos de publicidad u otros derechos en o relacionados con cualquier Contenido Asociado. Por lo tanto, su duplicación, distribución, exhibición pública, ejecución pública o uso de, u otra actividad relacionada con, cualquier Contenido Asociado sin una licencia u otro permiso del titular(es) de esos derechos puede infringir o violar esos derechos. Dicha licencia se le puede otorgar con respecto a cualquier NFT en particular en los Términos específicos de NFT aplicables. Si no se le otorga dicha licencia en los Términos específicos de NFT aplicables, entonces, excepto en la medida en que se disponga lo contrario en dichos Términos específicos de NFT, le otorgaremos una licencia no exclusiva, libre de regalías e intransferible (salvo que se disponga lo contrario en los Términos específicos de NFT aplicables) bajo los derechos de autor (si corresponde) en el Contenido asociado, sin derecho a otorgar sublicencias,  para (i) mostrar públicamente el Contenido Asociado únicamente con fines personales y no comerciales y (ii) copiar el Contenido Asociado únicamente según sea razonablemente necesario para facilitar su exhibición pública autorizada; siempre que dicha exhibición no pueda asociarse con ningún contenido, material o actividad que menosprecie a cualquier persona o grupo, incluidos, entre otros, por motivos de raza, religión, origen nacional, género, orientación sexual o identidad sexual, o que sea ilegal, difamatorio, acosador, abusivo, fraudulento, racista, odioso, vulgar, cruel, ilegal u obsceno, o que promueva dicha actividad,  según lo determinemos nosotros o nuestros socios de NFT a nuestra entera discreción.

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6. La licencia anterior con respecto a cualquier elemento particular de la Obra de Arte Asociada continuará mientras continúe siendo propietario del NFT aplicable (es decir, hasta el momento en que queme el NFT o lo transfiera a la cadena de bloques aplicable); siempre que su licencia para mostrar públicamente cualquier Obra de Arte Asociada terminará automáticamente, sin previo aviso, si incumple cualquier disposición de estos Términos de Servicio (incluidas las disposiciones de los Términos Específicos de NFT aplicables). Usted entiende que continuar exhibiendo o realizando la Obra de Arte Asociada después de que finalice su licencia puede ser una infracción de derechos de autor, que puede someterlo a una responsabilidad sustancial y, en cualquier caso, violaría estos Términos de servicio. Además, usted entiende que no se otorga ningún derecho o licencia bajo ninguna marca comercial o marca de servicio, y que cualquier exhibición o desempeño de cualquier Obra de Arte Asociada de una manera que sugiera o implique que nosotros, cualquier Socio de NFT o cualquier otro tercero es la fuente u origen de cualquier bien o servicio o que nosotros,  cualquier Socio de NFT o cualquier otro tercero respalde, patrocine o certifique cualquier bien o servicio, puede constituir una infracción de marca registrada, que puede someterlo a una responsabilidad sustancial y, en cualquier caso, violaría estos Términos de servicio.

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7. No hacemos ninguna representación o garantía con respecto a la propiedad intelectual u otros derechos en cualquier NFT o Contenido Asociado y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación hacia usted si su recepción, duplicación, distribución, exhibición pública, ejecución pública u otro uso o actividad relacionada con dicho NFT o cualquier Contenido Asociado difama o infringe o viola cualquier propiedad intelectual,  derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona. Puede transferir sus NFT utilizando cualquier intercambio de terceros compatible (como Opensea) o utilizando cualquier otro servicio de terceros. Una vez que transfiera su NFT, es posible que ya no tenga acceso a ningún derecho o beneficio asociado que pueda describirse en los Términos específicos de NFT aplicables o que nosotros o cualquier socio de NFT podamos poner a disposición a nuestra entera discreción. Salvo que se especifique lo contrario en los Términos específicos de NFT aplicables, la medida en que cualquier cesionario de su NFT tenga éxito en dichos derechos o beneficios será determinada por nosotros o por el Socio de NFT aplicable a nuestra entera discreción. Usted reconoce y acepta que cualquier venta u otra transferencia de cualquiera de sus NFT ocurriría fuera e independientemente de nosotros o nuestros servicios, que no estamos involucrados de ninguna manera en dicha venta u otra transferencia, y que ni nosotros ni ningún Proveedor de plataforma ni ningún Socio de NFT tendremos ninguna responsabilidad u obligación hacia usted en relación con dicha venta u otra transferencia. Usted reconoce que cualquier licencia otorgada para mostrar o realizar cualquier Contenido Asociado con fines no comerciales no incluye el derecho a mostrar o realizar en relación con la comercialización o promoción de su NFT para la venta u otra transferencia, y que no le otorgamos ningún derecho o licencia para usar nuestra propiedad intelectual,  incluyendo, pero no limitado a, nuestras marcas comerciales u otra marca, de cualquier manera o para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, en relación con cualquier venta u otra transferencia de su NFT. Usted nos indemnizará y eximirá de responsabilidad a nosotros, a nuestros Socios de NFT y a nuestros y sus respectivos empleados, contratistas, agentes, representantes, vendedores, proveedores de licencias y de servicios de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con cualquier venta u otra transferencia de cualquiera de sus NFT.

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8. Usted reconoce y acepta que (1) un NFT no es un medio de intercambio y no es moneda virtual convertible; (2) cualquier NFT que reciba en relación con cualquier Drop de NFTs no tendrá ningún valor monetario inherente; (3) existe una incertidumbre sustancial en cuanto a la clasificación regulatoria de los NFT y otros activos digitales con arreglo a la legislación aplicable; y (4) la aplicación de leyes nuevas o existentes a los NFT por parte de los reguladores u otros presenta riesgos que podrían afectar negativamente cualquier valor o utilidad de sus NFT. Además, reconoce y acepta que existen riesgos inherentes asociados con los NFT. Estos riesgos incluyen, entre otros, la falla de hardware, software o conexiones a Internet, el riesgo de introducción de software malicioso y el riesgo de acceso no autorizado a su wallet "billetera digital" a través de ataques cibernéticos o de otro tipo. Además, las transferencias de NFT son, por regla general, irreversibles. En consecuencia, las pérdidas debidas a transferencias fraudulentas o accidentales generalmente no son recuperables. Por lo tanto, es posible que, por error informático o humano, o por robo o fraude, sus NFT se pierdan, corrompan, dañen o roben o se vuelvan inaccesibles. No tendremos ninguna responsabilidad de ningún tipo o naturaleza que surja de o esté relacionada con la pérdida, corrupción o robo o daño a sus NFTs.

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10.  CONDUCTA  PROHIBIDA

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Usted acepta usar el Sitio y el Servicio solo para fines legales, apropiados y de acuerdo con estos Términos de Servicio y cualquier ley, regla o reglamento aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, usted no puede:

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• usar el Sitio o cualquier Servicio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o cualquier Servicio, o interferir con el uso y disfrute del Sitio o cualquier Servicio por parte de terceros;

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• intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, cualquier Servicio o los sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio o cualquier Servicio mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;

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• crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo pretextos falsos o fraudulentos;

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• transmitir virus, gusanos, defectos, troyanos, otro malware o cualquier elemento de naturaleza destructiva;

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• difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros;

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• cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir, o poner a disposición a través del Servicio cualquier contenido inapropiado, difamatorio, infractor, obsceno o ilegal;

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• cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir, o poner a disposición a través del Servicio cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, derecho de autor, secreto comercial u otro derecho de propiedad de cualquier parte;

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• cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir, o poner a disposición a través del Servicio cualquier material que promueva esquemas piramidales, cartas en cadena o mensajes comerciales o anuncios disruptivos, o cualquier otra cosa prohibida por la ley;

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• ejecutar la lista de correo, el servidor de listas o cualquier forma de respuesta automática o "spam" en el Servicio;

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• usar software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para "rastrear" o "arañar" cualquier página del Sitio, incluso para participar en las prácticas de "raspado de pantalla", "raspado de base de datos" o cualquier otra actividad con el propósito de obtener contenido u otra información;

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• interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio o cualquier actividad realizada en el Servicio, incluida la utilización de técnicas de enmarcado para incluir cualquier Contenido u otra información de propiedad, colocar ventanas emergentes sobre las páginas del Sitio o afectar la visualización de las páginas del Sitio;

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• descargar cualquier archivo publicado por otro Usuario que usted sepa, o razonablemente debería saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera;

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• hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsificar o eliminar cualquier atribución de autor, avisos legales u otros avisos apropiados o designaciones de propiedad o etiquetas del origen o fuente de cualquier material;

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• eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad contenidos en o sobre el Servicio;

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• usar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo para recuperar o indexar cualquier parte del Servicio o recopilar información sobre sus Usuarios para cualquier propósito no autorizado;

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• enviar contenido que exprese o implique falsamente que dicho contenido está patrocinado o respaldado por la Compañía, cualquiera de sus afiliados o terceros;

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• usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado (incluyendo, sin limitación, en violación de cualquier ley o regulación federal y estatal de los Estados Unidos, o leyes o regulaciones equivalentes en jurisdicciones extranjeras;

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• promover o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales o promover daños físicos o lesiones contra cualquier grupo o individuo;

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• compartir o divulgar con cualquier persona cualquier información obtenida a través del Servicio sobre cualquier oferta de inversión; o

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• utilizar el Servicio para cualquier propósito comercial que no sea para su uso personal.